Rentools
Komunikacja

Powiadomienia e-mail

Jakie e-maile wysyła Rentools i kiedy możesz się ich spodziewać

Powiadomienia e-mail

Rentools wysyła powiadomienia e-mail, żeby informować Cię o ważnych wydarzeniach - nowych rezerwacjach online, wiadomościach na czacie czy zmianach w rezerwacjach. E-maile są wysyłane z adresu [email protected].

Jakie e-maile otrzymujesz?

Konto i bezpieczeństwo

  • Aktywacja konta - link aktywacyjny po rejestracji
  • Reset hasła - link do ustawienia nowego hasła

Rezerwacje online

  • Dla wypożyczalni:
    • Nowa rezerwacja online - powiadomienie o nowej rezerwacji online od klienta. Zakres przekazywanych danych kontaktowych zależy od planu - w planie prowizyjnym komplet danych kontaktowych otrzymujesz po zaakceptowaniu rezerwacji
  • Dla najemcy:
    • Potwierdzenie rezerwacji online - potwierdzenie, że rezerwacja online została złożona
    • Zaakceptowanie rezerwacji online - informacja o zaakceptowaniu rezerwacji przez wypożyczalnię
    • Odrzucenie rezerwacji online - informacja o odrzuceniu rezerwacji przez wypożyczalnię wraz z podanym powodem

Czat

  • Nowa wiadomość - powiadomienie o nieprzeczytanej wiadomości na czacie (zarówno dla najemcy, jak i wypożyczalni). Więcej o powiadomieniach z czatu znajdziesz w sekcji Czat

Rentools CRM

Powiadomienia e-mail z CRM są wysyłane tylko wtedy, gdy wypożyczalnia skorzysta z takiej opcji w systemie.

  • Potwierdzenie rezerwacji - informacja o nowej rezerwacji dla klienta
  • Dokumenty elektroniczne - umowy najmu, protokoły wydania i zwrotu w formie zaszyfrowanego PDF

Nie dostajesz e-maili?

Jeśli nie otrzymujesz powiadomień:

  • Sprawdź folder spam lub oferty w swojej skrzynce
  • Upewnij się, że adres e-mail w Twoim koncie jest poprawny
  • Dodaj [email protected] do zaufanych nadawców

Spis treści