Profil wypożyczalni
Jak edytować dane firmy, zarządzać oddziałami i ustawieniami profilu
Profil wypożyczalni
Profil Twojej firmy to wizytówka, którą widzą klienci przeglądający Rentools. Im lepiej go uzupełnisz, tym większe zaufanie wzbudzisz i tym chętniej klienci złożą rezerwację online na Twój sprzęt.
Dane firmy
W zakładce Firma w panelu wypożyczalni możesz edytować podstawowe dane:
- Nazwa firmy - wyświetlana na profilu i w wynikach wyszukiwania
- Logo - reprezentujące Twoją firmę
- NIP - numer identyfikacji podatkowej
- E-mail firmowy - adres kontaktowy widoczny dla klientów
- Telefon firmowy - numer widoczny na profilu
Ustawienia
W zakładce Ustawienia skonfigurujesz:
- Domyślne metody dostawy - odbiór osobisty, dostawa, wysyłka. Te ustawienia będą automatycznie przypisywane do nowych produktów. Metody dostawy można zmienić indywidualnie dla każdego produktu. Zmiana ustawień w profilu firmy nie wpływa na już utworzone produkty.
- VAT i ceny - czy firma jest płatnikiem VAT oraz czy ceny produktów są wprowadzane jako kwota brutto czy netto. Klientom cena jest zawsze prezentowana jako cena brutto, a obok niej widoczna jest informacja o tym, czy zawiera VAT.
Oddziały
Jeśli Twoja firma działa w kilku lokalizacjach, możesz dodać wiele oddziałów. Każdy oddział to osobna lokalizacja z własnymi danymi:
- Nazwa oddziału - np. „Oddział Warszawa Centrum"
- Adres - podawany i wybierany na mapie
- Telefon i e-mail - dane kontaktowe oddziału
- Opis - dodatkowe informacje o lokalizacji
- Oddział główny - jeden oddział możesz oznaczyć jako główny
Klienci widzą adresy oddziałów na profilu Twojej firmy i na stronach produktów. Mogą też skorzystać z nawigacji, żeby dotrzeć do wybranej lokalizacji. Podczas składania rezerwacji online klient wybiera konkretny oddział, do którego chce się zgłosić. Podobnie przy odsłanianiu danych kontaktowych - klient wybiera oddział, którego dane chce zobaczyć.
Każdy produkt przypisujesz do jednego lub kilku oddziałów. Dzięki temu klienci szukający sprzętu w konkretnym mieście znajdą tylko te produkty, które są dostępne w ich okolicy.
Godziny otwarcia
Dla każdego oddziału możesz ustawić godziny otwarcia od poniedziałku do niedzieli. Klienci widzą te godziny na profilu firmy i na stronach produktów - wraz z informacją, czy oddział jest aktualnie otwarty.
Możesz też dodać urlop firmowy - okres, w którym firma nie obsługuje wynajmów lub jej usługi są ograniczone. Urlop obejmuje wszystkie oddziały. Informacja o urlopie jest widoczna na profilu i przy produktach.
FAQ
Dodaj najczęściej zadawane pytania z odpowiedziami - to pomaga klientom szybko znaleźć potrzebne informacje bez kontaktowania się z Tobą. Możesz:
- Napisać własne pytania i odpowiedzi
- Skorzystać z gotowych szablonów pytań
Dodaj co najmniej 3 pytania w sekcji FAQ - to jeden z elementów wpływających na kompletność profilu i widoczność w wynikach wyszukiwania.