Produkty i egzemplarze

W Rentools CRM magazyn sprzętu opiera się na dwóch pojęciach: produkt i egzemplarz. Zrozumienie tej różnicy jest kluczowe do efektywnego zarządzania flotą sprzętu.

Produkt vs egzemplarz

• Produkt to typ sprzętu - np. „CAT 428F" lub „Zagęszczarka Husqvarna LG 204". Produkt opisuje markę, model, kategorię i parametry.
• Egzemplarz to konkretna, fizyczna maszyna lub urządzenie. Jeśli masz trzy koparki tego samego modelu, to masz jeden produkt i trzy egzemplarze.

Dzięki temu podziałowi możesz śledzić, który dokładnie egzemplarz jest wypożyczony, w serwisie lub dostępny - nawet jeśli masz kilka identycznych maszyn.

Dodawanie produktu

Nowy produkt możesz dodać na dwa sposoby:

• Z poziomu marketplace - tak samo jak przy publikacji oferty. Szczegóły znajdziesz w artykule Zarządzanie produktami.
• Z poziomu CRM - wejdź na listę produktów i kliknij przycisk "Dodaj".

Dodawanie egzemplarza

Aby dodać egzemplarz do istniejącego produktu:

1. Przejdź do listy produktów w CRM
2. Wejdź w szczegóły wybranego produktu
3. Kliknij przycisk "Dodaj egzemplarz"
4. Wypełnij formularz z danymi egzemplarza (opisanymi poniżej)

Dane egzemplarza

Każdy egzemplarz ma własne dane:

• Numer seryjny - unikalny identyfikator maszyny
• Numer wewnętrzny - Twój własny identyfikator (opcjonalny)
• Cena zakupu - wartość nabycia (opcjonalna, do wewnętrznej ewidencji)
• Oddział - lokalizacja, w której egzemplarz jest przechowywany

Edycja egzemplarza i załączniki

Aby edytować egzemplarz lub dodać do niego pliki:

1. Przejdź do szczegółów produktu w CRM
2. Na liście egzemplarzy kliknij wybrany egzemplarz
3. W tym widoku możesz dodawać pliki - zdjęcia, dokumenty techniczne i inne pliki powiązane z danym egzemplarzem
4. Skorzystaj z przycisku edycji, aby zmienić dane egzemplarza

Dostępność w kalendarzu

W kalendarzu dostępności możesz sprawdzić dostępność każdego egzemplarza. Kalendarz pokazuje, kiedy egzemplarz jest zarezerwowany, wypożyczony lub w serwisie - dzięki temu łatwo planujesz nowe rezerwacje.

Produkty na marketplace

Produkty są współdzielone z marketplace Rentools. W panelu marketplace, edytując dany produkt, możesz określić, czy ma być widoczny w Rentools.

Jeśli produkt ma więcej niż jeden egzemplarz, klient widzi je do wyboru w kalendarzu podczas składania rezerwacji. Dzięki temu może sprawdzić, który egzemplarz jest dostępny w interesującym go terminie. Klient widzi jedynie ID egzemplarza i jego dostępność - pozostałe dane są niewidoczne.

Więcej na temat produktów w marketplace znajdziesz w artykule Zarządzanie produktami.